SRE und 24/7-Plattformbetrieb
Halten Sie Ihre Plattform rund um die Uhr verfügbar: Monitoring, Alerting, Incident Response und Verfügbarkeitsziele vom Team, das die LaMetric Cloud mit 99,9 % Verfügbarkeit betreibt.
Geräte online
Verfügbarkeit
Datenlieferungen pro Tag
Flotten-Monitoring und Support
Das Problem
Ausfälle werden von Kunden entdeckt, Alarme sind unübersichtlich, und immer dieselben wenigen Personen haben Bereitschaft.
Kunden bemerken Ausfälle zuerst
Probleme fallen über Support-Tickets auf, nicht über das Monitoring.
Alarmmüdigkeit
Hunderte Alarme, nur wenige davon handlungsrelevant.
Keine Verfügbarkeitsziele
Niemand ist sich einig, was "verfügbar" bedeutet, also sind die Prioritäten unklar.
Was wir tun
Zuverlässigkeitsziele, Monitoring, Bereitschaft und die zugehörigen Runbooks, bei Bedarf mit 24/7-Monitoring und Support.
Service Level Objectives und Error Budgets
Monitoring, Dashboards und handlungsrelevante Alarme
Bereitschaft, Incident Response und Post-Mortems
Runbooks und automatisierte Wiederherstellung
24/7-Monitoring und Support
So arbeiten wir
1. Bewerten
2. Ziele festlegen
3. Instrumentieren
4. Betreiben
5. Verbessern
Passende Fallstudien
Unser eigenes Produkt, von A bis Z: Industriedesign, Elektronik, Firmware, Cloud, Serienfertigung und jahrelange OTA-Updates im Feld.
Planen Sie etwas Ähnliches?
Sagen Sie uns, wo Sie stehen. Ein erfahrener Ingenieur antwortet innerhalb eines Werktags.
Passende Leistungen
Das Backend, auf das Ihre Geräte angewiesen sind: Identität, Messaging, Datenpipelines und APIs, die mit der Flotte skalieren.
Logs, Metriken und Absturzberichte von jedem Gerät, damit Sie Probleme finden, bevor Ihre Kunden es tun.
Sehen und verwalten Sie jedes Gerät im Feld: Inventar, Konfiguration, Gruppen, Updates und Zustand.
FAQ
Bieten Sie 24/7-Support an?
Können Sie mit unserem Team zusammenarbeiten?
Sprechen Sie mit einem Ingenieur, nicht mit dem Vertrieb
Idee, Prototyp, Produktion oder eine Flotte im Feld: Sagen Sie uns, wo Sie stehen. Ein erfahrener Ingenieur antwortet innerhalb eines Werktags.
Ihre Vorteile:
- Erfahrene Embedded-Ingenieure
- Hardware, Firmware und Cloud
- Vom Prototyp zur Flotte
- Klarer Umfang und nächste Schritte
- Direkte technische Antworten
- Kein Verkaufsgespräch
Wie geht es weiter?
Ein kostenloses 30-minütiges Gespräch mit einem erfahrenen Ingenieur
Ein kurzes technisches Erstgespräch
Ein Angebot mit Umfang, Zeitplan und Kosten
